Verification: d0160535002a9d99
01/09/2020, КИЕВ

Договор публичной оферты на предоставление консультационных услуг (психологической помощи)

СПД ФЛ Станиславская Т. А., ИНН 2 650 815 605, плательщик единого налога по ставке 5%, зарегистрирована в Едином Государственном реестре юридических лиц, и физических лиц-предпринимателей и общественных организаций, номер записи 206 670 000 000 178 963 от 16.03.2020 (в дальнейшем именуется «Исполнитель»), руководствуясь ст. 631, ст. 641, ст. 644 Гражданского Кодекса Украины, делает публичное предложение (в дальнейшем — «Публичная оферта») клиентам ФЛП Станиславская Т. А. (в дальнейшем — «Клиент»), которые желают получить консультационные услуги, подписать Договор о предоставлении услуг (в дальнейшем — «Договор»).

Принятие (акцепт) Публичной оферты осуществляется Клиентом в порядке, определенном этим Договором. В результате акцепта Клиентом этой Публичной оферты — Договор считается заключенным.

Далее по тексту Договора ФЛП Станиславская и Клиент отдельно именуются «Сторона», а вместе — «Стороны».

1. Термины, используемые в Договоре

Клиент — физическое или юридическое лицо, которое заказывает или желает заказать консультационную услугу у Исполнителя.

Консультационные услуги (психологическая помощь), далее по тексту — «Консультации» — предоставляются в устной форме, в том числе по телефону, Skype, другим видеомессенджерам, а также при личной встрече. Длительность консультации составляет 60 минут. Область консультаций - психологическая помощь (вид вербальной психотерапии), исключающая какие-либо медицинские назначения, выписку рецептов и продажу каких-либо медицинских товаров втч лекарственных средств. Консультации могут быть разовыми (1-2 раза в году) или регулярными (1-3 раза в неделю), во втором случае они являются курсом психотерапии. Тему Консультаций определяет Клиент и сообщает о ней Исполнителю устно или письменно (втч по e-mail). Место, время, длительность Консультаций определяет Исполнитель и сообщает о них Клиенту аналогичным способом. Общение Сторон вне оговоренных условий и за рамками установленного времени - не является Консультациями.

Публичная оферта — предложение Исполнителя, изложенное на Сайте, адресованное неопределенному кругу физических и юридических лиц заключить этот Договор на определенных условиях.

Сайт — веб-страница Исполнителя в сети Интернет, по адресу www.namaste-people.com, который является основным источником информирования Клиента.

Акцепт — полное, безусловное и безоговорочное принятие Клиентом условий Публичной оферты и данного Договора. Акцепт может быть осуществлен путем перечисления денежных средств на банковский счет Исполнителя, в качестве оплаты за Консультацию.

Договоренности - соглашения, достигнутые Сторонами устно или письменно, в том числе при помощи современных способов связи (электронная почта, скайп, смс, мессенджеры).

2. Предмет Договора

Данный договор является публичным, заключенным между Исполнителем с одной стороны и Клиентом — с другой, с момента Акцепта последним всех без исключения условий данного Договора.

По этому Договору Исполнитель обязуется предоставить Клиенту Консультации, а Клиент обязуется их принять и оплатить в порядке и на условиях, определенных данным Договором и законодательством Украины.

Предоставление услуг Исполнителем по этому Договору осуществляется в соответствии с нормами действующего законодательства Украины и договоренностью Сторон.

3. Оплата услуг

Стоимость Консультаций по этому Договору указывается в выставленном Исполнителем счете, на основании цен, указанных на Сайте или на основании индивидуальных договоренностей Сторон.

Порядок оплаты Консультаций Исполнителя - 100% предоплата, если другое не предусмотрено договоренностями Сторон.

Клиент оплачивает Консультации в безналичной форме, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в данном Договоре.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

- Своевременно, качественно и в полном объеме предоставить Консультации, предусмотренные данным Договором;

- Информировать Клиента о каких-либо обстоятельствах, которые препятствуют или могут препятствовать качественному, своевременному и полному предоставлению Консультаций в соответствии с данным Договором;

- Предупредить Клиента о невозможности предоставления Консультаций или изменении ее времени - не менее чем за 4 часа до начала;

- В течение 24 часов после поступления от Клиента оплаты - предоставить Клиенту инструкцию о порядке получения Консультаций.

4.2. Исполнитель имеет право:

- Отказаться от предоставления Консультаций в случае не надлежащего исполнения Клиентом своих обязанностей по этому Договору. В частности (но не исключительно) Исполнитель может в одностороннем порядке отказаться от дальнейшего предоставления Консультации в случаях:
а) несвоевременной и/или неполной оплаты Клиента за Консультации;
б) опоздания Клиента на Консультацию больше, чем на 30 минут;
в) пропуска Клиентом оплаченной Консультации без уважительных причин;

- Не возмещать стоимость Консультаций Клиенту, если Клиент не уведомил Исполнителя о том, что не сможет на них присутствовать или сделал это позже, чем за 24 часа до начала Консультаций;

- Изменить время Консультации или отменить ее, предупредив Клиента не менее чем за 4 часа до начала;

- Требовать от Клиента добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю лично;

- Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п.1 настоящего Договора не менее, чем за 24 часа до их введения в действие.

4.3. Клиент обязуется:

- Оплатить Консультации согласно данному Договору;

- Следовать рекомендациям Исполнителя, которые необходимы для получения желаемого результата;

- Предупредить Исполнителя об отказе или изменении времени предоставления Консультаций не менее чем за 24 часа;

- В случае, если Клиент пропустил Консультацию либо предупредил о ней позже, чем за 24 часа до начала - обязательства Исполнителя по оказанию Консультаций считаются выполненными в полном объеме;

- Иметь персональный компьютер или мобильное устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, с установленным ПО, необходимым и достаточным для получения Консультации по настоящему Договору. Клиент обязуется обеспечить нормальное функционирование оборудования и установленного ПО.

4.4. Клиент имеет право:

- Получить Консультации вовремя, качественно и в полном объеме, в соответствии с условиями данного Договора;

- Просить об изменении времени проведения Консультации, но не позднее, чем за 24 часа до ее начала;

- Получить возмещение предоплаты при отказе от Консультации, предупредив об этом не позднее, чем за 24 часа до ее начала.

5. Ответственность Сторон

5.1. Клиент несет ответственность за полноту и достоверность предоставленной Исполнителю информации. Исполнитель в ходе предоставления Консультаций опирается на информацию, предоставленную Клиентом.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Консультаций Клиенту по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Клиента, сбои в работе служб email-рассылки, втч попадание писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

5.3. Никакая информация и материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Консультаций по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Клиента, его степени психической зрелости, личностных качеств, готовности к изменениям, ответственности за свою жизнь. Принятие каких-либо решений на основе предоставленных Исполнителем Консультаций находится в исключительной компетенции Клиента. Клиент принимает на себя полную ответственность за риски, связанные с использованием информации, предоставленной Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

5.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Клиента на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при заказе Консультаций, а Клиент обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту namaste4people@gmail.com, с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».

Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.

Отсутствие у Клиента времени для получения Консультаций, нахождение в отпуске/командировке/поездке по семейным делам, проблемы доступа к сети Интернет, поломка средств доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

5.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается размером предоплаты, оплаченной Исполнителю Клиентом. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

6. Конфиденциальность

Стороны договорились считать всю информацию, связанную с предоставлением Консультаций по данному Договору, конфиденциальной. Конфиденциальная информация не может передаваться третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны этого Договора, кроме случаев требования правоохранительных органов, в рамках судебных процессов или в случае юридической защиты Исполнителем своих прав и интересов.

7. Персональные данные

Клиент, осуществляя Акцепт данного Договора дает согласие на сбор, обработку и передачу его персональных данных для обеспечения реализации гражданско-правовых взаимоотношений, проведения расчетов с Клиентом, бухгалтерского и налогового учета, для коммуникации и договорных отношений, что не противоречит законодательству.

Стороны обязуются в соответствии с требованиями законодательства Украины в сфере защиты персональных данных обеспечить надлежащую защиту персональных данных от незаконной обработки, а также от незаконного доступа к ним, в том числе принятие необходимых мер недопустимого разглашения персональных данных работниками и/или другими уполномоченными лицами Сторон, которым такие персональные данные стали известны в связи с исполнением обязательств по данному Договору.

8. Срок действия Договора

Этот Договор вступает в силу с момента оплаты Клиентом Консультаций Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по этому Договору.

Обязательства Клиента по данному Договору считаются выполненными с момента осуществления полной оплаты услуг Исполнителя.

Обязательства Исполнителя по данному Договору считаются выполненными с момента завершения времени Консультации, оплаченной Клиентом.

Стороны имеют право досрочно расторгнуть данный Договор по согласованию Сторон, уведомив об этом друг друга в письменном виде любыми доступными способами коммуникации.

9. Заключительные положения

Данный Договор регулируется действующим законодательством Украины, независимо от того, где находится Клиент, получающий услугу.

Клиент подтверждает, что он до подписания Договора ознакомился со всеми его условиями и осознанно, без какого-либо принуждения, подписал данный Договор.

После подписания условий данного Договора все предыдущие переговоры и переписки Сторон, которые как-либо касались данного Договора, теряют юридическую силу, но могут учитываться при толковании условий данного Договора.

Все правовые отношения, которые возникают в связи с исполнением этого Договора и не урегулированы им, регламентируются нормами действующего законодательства Украины.

Стороны несут ответственность за правильность указанных ими в данном Договоре реквизитов и обязуются своевременно в письменной форме уведомлять другую Сторону об их изменении, в случае не уведомления несут риски наступления связанных с этим неблагоприятных последствий.

Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный срок - спор передается на рассмотрение в судебный орган, в соответствии с действующим законодательством Украины, по месту регистрации Исполнителя. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

Стороны установили, что скриншоты их переписки по электронной почте или в мессенджерах, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
- для Исполнителя - namaste4people@gmail.com;
- для Клиента - адрес электронной почты, указанный при заказе Консультации.

10. Реквизиты Исполнителя

ФЛП Станиславская Татьяна Алексеевна
IBAN UA 623218420000035706010104801
ИНН 2 650 815 605
Телефон +38 067 959 29 11
Служба поддержки: namaste4people@gmail.com
Made on
Tilda